VipLuck Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei VipLuck. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei VipLuck Casino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Angebote in Anspruch nehmen.

1. Allgemeine Informationen zum Betreiber

Unser VipLuck Online Casino wird betrieben von 130Group N.V., einem nach dem Recht von Curaçao gegründeten Unternehmen. Wir verfügen über eine gültige Lizenz des Curaçao Gaming Control Board, die uns zur Durchführung von Online-Glücksspielen berechtigt. Unsere Webseite ist unter der Adresse https://vipluck.com/ erreichbar. Bei Fragen zu unserer Lizenz oder unserem Betrieb stehen wir Ihnen jederzeit über unseren Kundenservice zur Verfügung.

2. Registrierung und Kontoverwaltung

2.1 Voraussetzungen für die Registrierung

Um ein Konto bei Vip Luck zu eröffnen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Sie müssen das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiele in Ihrem Land erreicht haben (mindestens 18 Jahre).
• Sie dürfen kein bestehendes Konto bei uns besitzen.
• Sie müssen in einem Land ansässig sein, in dem die Nutzung unserer Dienste nicht gesetzlich verboten ist.
• Sie bestätigen, dass alle bei der Registrierung angegebenen Daten korrekt und vollständig sind.
• Sie dürfen nicht auf einer Ausschlussliste für Glücksspiele stehen.

2.2 Kontosicherheit

Wir bei VipLuck legen größten Wert auf die Sicherheit Ihrer Kontodaten. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten für das VipLuck Login vertraulich zu behandeln und niemanden anderen auf Ihr Konto zugreifen zu lassen. Im Falle eines unbefugten Zugriffs sind Sie verpflichtet, uns umgehend unter support@vipluck.com zu informieren. Wir haften nicht für Schäden, die durch die unsachgemäße Verwendung Ihrer Anmeldedaten entstehen.

3. Boni und Aktionen

3.1 Willkommensbonus

Unser Vip Luck Casino bietet neuen Spielern ein attraktives Willkommenspaket mit bis zu 2.000 € und 300 Freispielen. Der VipLuck Bonus gliedert sich dabei wie folgt:

• Erste Einzahlung: 100 % bis zu 500 € sowie 100 Freispiele (25 pro Tag über 4 Tage), Mindesteinzahlung 20 €
• Zweite Einzahlung: 100 % bis zu 750 € sowie 75 Freispiele (25 pro Tag über 3 Tage), Mindesteinzahlung 20 €
• Dritte Einzahlung: 100 % bis zu 750 € sowie 125 Freispiele (25 pro Tag über 5 Tage), Mindesteinzahlung 20 €

3.2 Umsatzbedingungen für Boni

Bei Vip Luck Casino gelten für alle Bonusangebote verbindliche Umsatzbedingungen. Der VipLuck Casino Bonus unterliegt einer 35-fachen Umsatzanforderung (Einzahlung plus Bonusbetrag). Gewinne aus Freispielen müssen 40-fach umgesetzt werden. Alle Umsatzbedingungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Einzahlung erfüllt werden. Der maximale Einsatz mit Bonusguthaben beträgt 5 €.

3.3 Wichtige Einschränkungen bei Bonusangeboten

Wir weisen ausdrücklich auf folgende Einschränkungen hin, die für alle Bonusaktionen auf unserer VipLuck Casino Plattform gelten:

• Bonusangebote sind ausschließlich für Neukunden bestimmt, sofern nicht anders angegeben.
• Boni müssen vor dem ersten Einsatz der qualifizierenden Einzahlung im Bereich „Meine Boni" aktiviert werden.
• Einzahlungen über Neteller, Skrill oder Volt qualifizieren sich nicht für Bonusangebote.
• Das Abheben von Guthaben bei aktivem Bonus führt zum Verfall des Bonus sowie aller damit erzielten Gewinne.
• Das Stornieren eines Bonus führt ebenfalls zum Verfall aller damit verbundenen Gewinne.
• Wir behalten uns das Recht vor, Promotionen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden.

4. Zahlungsmethoden und Transaktionen

4.1 Einzahlungen

Bei VipLuck Online Casino bieten wir eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Folgende Methoden stehen zur Verfügung:

• Karten und Banking: Visa (10–2.000 €), Mastercard (10–2.000 €), Revolut Pay (10–1.000 €)
• E-Wallets: Paysafecard (20–1.000 €), Google Pay (10–2.500 €), Skrill (35–1.000 €), Neteller (35–1.000 €), MiFinity (10–2.500 €)
• Kryptowährungen: Bitcoin (55–20.000 €), Ethereum (55–20.000 €), Litecoin (15–20.000 €), Solana (20–20.000 €) und weitere

4.2 Auszahlungen

Wir bei VipLuck bearbeiten Auszahlungsanfragen so schnell wie möglich. Die VipLuck Auszahlung erfolgt je nach gewählter Methode sofort bis innerhalb von 3–5 Werktagen, in Ausnahmefällen bis zu 7 Tage. VIP-Mitglieder genießen dabei eine bevorzugte Bearbeitung. Die Mindestauszahlung beträgt 20 €. Tägliche Auszahlungslimits liegen je nach VIP-Status zwischen 1.050 € und 3.000 €, monatliche Limits zwischen 9.000 € und 40.000 €.

5. VIP-Programm und Treuebedingungen

Unser VipLuck Casino belohnt treue Spieler mit einem exklusiven VIP-Programm in fünf Stufen. Die Bedingungen für die einzelnen Stufen lauten wie folgt:

• Stufe 1 – Lounge Guest: Monatliches Auszahlungslimit 9.000 €, kein Cashback
• Stufe 2 – Keyholder: Monatliches Auszahlungslimit 14.000 €, kein Cashback
• Stufe 3 – Chamber Member: Monatliches Auszahlungslimit 20.000 €, 5 % Cashback
• Stufe 4 – Council Member: Monatliches Auszahlungslimit 28.000 €, 10 % Cashback, persönlicher Kontomanager
• Stufe 5 – Founder: Monatliches Auszahlungslimit 40.000 €, 15 % Cashback, persönlicher Kontomanager

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen des VIP-Programms jederzeit anzupassen. VIP-Vorteile sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden.

6. Spielangebot und Softwareanbieter

Unser Casino Vip Luck bietet über 12.344 Spieltitel, darunter mehr als 10.305 Spielautomaten, 388 Tischspiele, 94 Jackpotspiele, 151 Crash-Spiele sowie ein umfangreiches Live-Casino. Wir arbeiten mit über 124 Softwareanbietern zusammen, darunter Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, NetEnt, Yggdrasil, Nolimit City, Hacksaw Gaming und viele weitere. Unser Spielangebot umfasst zudem einen Sportwettenbereich mit mehr als 999 Fußballspielen und zahlreichen weiteren Sportarten.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Beim Online Casino Vip Luck nehmen wir den Spielerschutz sehr ernst. Wir bieten verschiedene Werkzeuge an, mit denen Sie Ihre Spielaktivität kontrollieren können, darunter Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstausschlussmöglichkeiten. Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihr Spielverhalten problematisch geworden ist, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice zu kontaktieren oder professionelle Hilfsorganisationen aufzusuchen.

8. Datenschutz und Datensicherheit

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten und zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer zustehen. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

9. Kontoüberprüfung (KYC)

Als lizenziertes Online-Casino sind wir gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu überprüfen. Im Rahmen unseres KYC-Verfahrens können wir folgende Dokumente anfordern:

• Gültiger Personalausweis oder Reisepass
• Adressnachweis (z. B. aktuelle Nebenkostenabrechnung)
• Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode

Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen bis zur erfolgreichen Verifizierung Ihrer Identität zurückzuhalten. Dieser Prozess dient dem Schutz aller unserer Spieler vor Betrug und Geldwäsche.

10. Einschränkungen und gesperrte Länder

Unsere Dienste stehen in bestimmten Ländern nicht zur Verfügung. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren und Guthaben einzufrieren, wenn festgestellt wird, dass ein Spieler aus einem gesperrten Land spielt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiele in Ihrem Wohnsitzland legal sind.

11. Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die durch die Nutzung unserer Plattform entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Unsere Dienste werden in dem Zustand bereitgestellt, in dem sie sich befinden. Wir geben keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Webseite und behalten uns das Recht vor, den Betrieb vorübergehend für Wartungsarbeiten einzustellen.

12. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die weitere Nutzung unserer Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

13. Kundenservice und Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Bei Fragen zu unseren Bedingungen, Ihrem Konto oder unserem Bonusprogramm können Sie uns wie folgt erreichen:

• Live-Chat: 24/7 direkt auf unserer Webseite verfügbar
• E-Mail: support@vipluck.com

Wir bei VipLuck sind bestrebt, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und Ihnen ein sicheres sowie angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten.